Een groep jonge filmmakers, onder leiding van de beginnende producer Alex Romero, gaat op locatieverkenning op het platteland van Pennsylvania. Diep in het achterland wordt al snel duidelijk dat ze op een familie weerwolven zijn gestuit en nu de nacht moeten overleven.
Rose Hepburn, een jonge acteur die in horrorfilms werkt, keert terug naar haar lege hotel. Gedwongen om de oude goederenlift te gebruiken, komt deze met een schok tot stilstand op de twaalfde verdieping, waardoor ze opgesloten blijft met een ongewone vreemdeling. Zonder mobiel telefoonsignaal terwijl er een storm nadert, escaleren de spanningen en stijgen de vermoedens wanneer Rose ontdekt dat de identiteit van de mysterieuze man Daniel Reed is, een cameraman in haar nieuwste film, die schijnbaar door haar geobsedeerd is. Terwijl de lift gevaarlijk hoog hangt en elk moment naar beneden kan storten, beginnen zich enkele harde waarheden en acties te ontvouwen.
Een jonge moeder die verpletterd is door schuldgevoelens en schaamte na de verdwijning van haar jonge zoon vijf jaar eerder, krijgt een bizarre kans om de waarheid te leren kennen en de zaken recht te zetten. Is ze bereid de angstaanjagende prijs te betalen voor een kans om haar zoon weer vast te houden?