Een ontroerend familieverhaal dat de kleine Billy volgt terwijl hij op een missie gaat om met zijn moeder te praten in het hiernamaals, terwijl hij nog steeds in het reine moet komen met haar overlijden.
Wellness-expert Juliet verkoopt kerstherinneringskaarsen aan haar baas in de hoop een promotie te verdienen en roept de hulp in van Tom, de eigenaar van een boetiek kaarsenwinkel, om nieuwe kaarsengeuren te creëren. Tom, die denkt dat de welzijnsindustrie oplichterij is, weigert in eerste instantie, maar gaat akkoord als hij beseft dat het geld zal helpen de kerstwens van zijn dochter in vervulling te laten gaan.
Vijf diva's uit een soapserie komen samen om de laatste kerstaflevering van hun langlopende serie op te nemen. De producer, Alex en regisseur Nell, die toevallig oude studievrienden zijn, doen hun best om de boel op de rails te houden, maar als de dames bij elkaar komen, komen oude rivaliteiten weer naar boven die de productie dreigen te verscheuren.
De loyale, snel denkende Lucy Woods is een persoonlijke assistent van de sterren. Of het nu gaat om het combineren van couture-afspraken voor het Met Ball of het ontwijken van paparazzi tijdens een koffierondje, ze kan elke situatie aan. Maar wanneer Prins Rupert in New York arriveert om voorbereidingen te treffen voor een gemaskerd bal, wordt Lucy verliefd op haar nieuwe werkgever.