Mallory Dearborn is een van de best verkopende mysterieschrijvers op de markt. Tegen de wens van haar manager Michael in heeft ze besloten haar langlopende detectivefranchise te beëindigen en zich op meer persoonlijke zaken te concentreren. Wanhopig op zoek naar een grote betaaldag neemt Michael haar gevangen en, terwijl hij de wereld ervan overtuigt dat ze is overleden, dwingt hij haar een nieuwe, postume roman te schrijven. Nu zal Mallory de vakantie doorbrengen met het schrijven van haar spannendste verhaal tot nu toe: haar eigen ontsnapping.'
Kerstavond. Eindelijk een paar dagen vrij na de drukste tijd van het jaar. Even staat alles in het teken van gezellig samenzijn bij de kerstboom, genieten van een overdadig kerstdiner, cadeautjes uitpakken en kerstkransjes eten. Maar niet voor iedereen; voor het zorgpersoneel op de spoedeisende hulp gaat het werk altijd door. Het ziekenhuis kent geen pauzeknop om tot rust te komen. Op kerstavond is voor Lily, Ben, Yannick en Shanti de nachtdienst nog maar net begonnen. Ook al zijn ze er beslist niet voor hun lol, de wereld heeft buiten de ziekenhuismuren nog maar weinig te bieden. Allemaal zijn ze kerstavond ontvlucht. Om erger te voorkomen.