Lucy Mortimer, een succesvolle advocaat die met haar moeder terugkeert naar het Winterleigh Resort - dat op het punt staat voorgoed te sluiten. Tot haar grote verbazing wordt Lucy herenigd met Barrett Brewster, haar kerstdanspartner uit haar jeugd, en het paar blaast het resort nieuw leven in terwijl de passie tussen hen toeneemt.
Evenementenplanner Amy helpt opkomende zangeres Tiffanie Christmas bij het plannen van haar familiereünie. Onderweg moet Amy omgaan met een aantal uitdagende gezinsdynamieken, vooral onder Tiffanie's tantes, en met haar eigen groeiende gevoelens voor Tiffanie's neef, Calvin. Zal het haar lukken om een geweldige familiereünie tijdens Kerstmis te organiseren?
Amber Dupont (Mowry) neemt de leiding over van de jaarlijkse kerstoptocht van haar kerk en belooft onbedoeld een speciaal optreden van Motown-legende Smokey Robinson. Wanneer haar beste vrienden in het geheim de hulp inroepen van Ambers oude vlam, Eddie (Taylor), komt het paar opnieuw samen op een zoektocht om Smokey te vinden en hem te overtuigen om te komen zingen. Terwijl de tijd verstrijkt, komen familie, vrienden en superster Smokey Robinson samen om de meest bijzondere wedstrijd ooit te organiseren.
Emma Bloom krijgt een ultimatum van haar baas Rachel bij Old Town Records: ga tijdens de vakantie naar huis en overtuig ex-vriend en nationale platenster Tyler Thorn om bij Rachels label te tekenen of een andere baan te zoeken.
Tijdens de feestdagen maakt een vrouw met geheugenverlies een ritje met haar knappe verpleegster om de enige aanwijzing voor haar identiteit te onderzoeken: een krantenknipsel voor een kerstfestival met een cryptische uitnodiging.